Cas client Coliseum : de l’e-shop au chasseur de matériaux de réemploi

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Coliseum, réemploi de matériaux de construction
Coliseum se présentait comme un e-shop de matériaux de réemploi. Son vrai métier : chasser, sans stock, les matériaux dont chaque chantier bruxellois a besoin. Un diagnostic marketing a remis le positionnement au centre.

Un vrai métier révélé

Chasseur de matériaux de réemploi, pas e-shop

Des priorités claires

Une feuille de route classée par criticité

Une recommandation suivie

La première action du plan, le repositionnement de la marque, est lancée

Contexte

Coliseum est une entreprise bruxelloise de sourcing de matériaux de réemploi pour les chantiers, avec une approche de la circularité très affirmée.

Son modèle est particulier : Coliseum n’a pas de stock. L’équipe répond à la demande d’un chantier et part chercher les matériaux qui conviennent. Ce sont des chasseurs, des « hunters ».

Une activité hors standard, qu’il fallait savoir nommer. Les fondateurs sont venus me chercher pour ma double compétence, architecture et marketing, et pour ma connaissance très fine du secteur et des besoins des équipes de conception.

En 2026, Coliseum me confie un diagnostic marketing, réalisé en trois semaines.

Challenges

  • Mettre des mots sur une activité hors standard, qui ne ressemble à aucun modèle connu de fournisseur de matériaux.
  • Une image qui ne correspond pas au métier : Coliseum se présentait comme un fournisseur de matériaux, avec un site Shopify conçu comme un e-shop. Or il n’y a pas de catalogue à parcourir, mais un service de recherche sur mesure.
  • Une valeur mal racontée : l’image « green » prenait le dessus sur ce qui fait la différence au quotidien, trouver le bon matériau pour le bon chantier.
  • Savoir par où commencer : identifier, parmi tous les leviers marketing, ceux qui auraient le plus d’impact.

Ce que j'ai fait pour Coliseum

Un diagnostic marketing

  • Questionnaire de démarrage pour les fondateurs.
  • Atelier avec l’équipe.
  • Analyse des leviers marketing : site, réseaux, parcours de vente.
  • Repérage des incohérences entre le discours de Coliseum et son métier réel.
  • Identification des arguments à mettre en avant, notamment auprès des équipes de conception.
  • Évaluation par criticité et feuille de route priorisée, avec le repositionnement de la marque en priorité n°1.

Puis l’accompagnement du repositionnement

  • Atelier narratif avec les deux fondateurs, centré sur leur positionnement et leur pitch.
  • Livrable : les essentiels de la plateforme de marque.

Résultats

  • Un constat partagé : les fondateurs se sont approprié l’écart entre leur image d’e-shop et leur vrai métier de chasseurs de matériaux.
  • Une feuille de route actionnable : des actions classées par criticité, pour savoir quoi faire en premier.
  • La première action du plan lancée : Coliseum m’a fait confiance pour la mener. L’accompagnement du repositionnement de la marque est en cours.

Témoignage des fondateurs à venir, à l’issue de l’accompagnement du repositionnement.

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